农夫山泉的钟总说,电商摧毁了实体经济,导致了大量失业。这种想法和18世纪欧洲的产业工人认为蒸汽机抢了他们的饭碗,于是扛着榔头怒砸蒸汽机一样荒诞。
失业并非电商造成的,电商摧毁的仅仅是传统的流通和销售环节,对实体制造没有任何影响。钟总只看到电商摧毁了实体门店,却没有看到电商催生的物流和快递行业承载了多少就业。
当然,因为电商重构了商品流通的空间阻隔,必然会存在马太效应——强者愈强,弱者愈弱,流量向头部集中。但是,这种马太效应也让消费者享受到了更便捷的服务——看看中国电商十几年的发展就知道了,你购买的商品到底是更贵了还是更便宜了?是更便捷了还是难了?你今天之所以可以便捷买到遥远的商品,这种服务是传统时代不可能提供的。
有人认为马太效应会导致资源被少数头部商家垄断,其实完全不会!因为在自由市场中没有任何商家可以垄断所有的商品,市场总有创新的空间。
钟总的谬误在于他还停留在“计划思维”中,认为“市场应该是这样的、而不是那样的”。诺齐克把这种思维叫做“模式化分配”——人们总认为自己掌握了绝对真理,市场应该按照他的意志运行。但是,任何“模式化分配”都会带来奴役和不公,因为它剥夺了消费者的选择权,消解科技的便利,最后必然会损害每个人的利益。
真正的自由市场,不是由某个人设计出来的,而是消费者在“自发秩序”下的“自由选择”。中国电商几十年的发展,是消费者对更便捷、更透明、更高效的电商用脚投票的结果,这不是某个人认为“电商邪恶”就可以抹灭的。


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